이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 주식회사 태그앤유니버스(이하 “회사”라고 합니다)가 유저친화적 WEB 3.0 태그앤태거 (https://www.tagntagger.com, 이하 "태그앤태거 사이트”라고 합니다)와 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 애플리케이션(이하 “모바일 태그앤태거”이라고 합니다)을 통하여 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 회원 간의 권리와 의무, 책임 사항 및 회원의 서비스 이용 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 명시, 효력  변경)

가. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 회사소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 태그앤태거 화면(이하 연결화면 포함)에 게시합니다.

나. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 위 가항의 방법으로 공지합니다. 개정된 약관은 개정약관에서 소급효를 부여하지 않는 이상 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.

다. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시·변경에 관해서는 위 가항, 나항을 준용합니다. 단, 회사는 개별약관을 태그앤태거 사이트 화면에 게시할 수 있습니다.

라. 회사는 특정 회원과 개별적으로 이 약관 및 개별약관(이하 “약관 등”이라고 합니다)에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”이라고 합니다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다. 회사는 개별계약을 체결한 회원에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 판매관리 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.


제 3조 (용어의 정의)

가. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 서비스 : 모바일 태그앤태거에서 판매 가능한 상품으로 유형의 제품 혹은 무형의 서비스를 말합니다.

  2. 회원(태거) : 이 약관을 승인하고 회원가입을 한 자를 의미합니다. 회원은 가입 형태에 따라 개인회원과 사업자 회원으로, 서비스 이용목적에 따라 판매자와 구매자로 각 구분되며 개인회원, 사업자 회원은 판매자, 구매자의 지위를 가질 수 있으며 모두에게 이 약관이 적용됩니다.

  3. 비회원 : 회원등록을 하지 않고 제한된 서비스를 이용하는 자를 말합니다.   

  4. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 회원이 직접 설정(인증)하고, 회사가 승인하여 등록된 핸드폰번호를 말합니다. 간편 가입(타 서비스의 계정정보를 연동하는 방식) 방식으로 이용을 신청하는 경우, 해당 서비스에 등록된 핸드폰번호로 자동 설정됩니다. 설정된 아이디 주소를 정상적으로 이용할 수 없는 상태인 경우, 거래·공지 등의 중요 알림이 전송되지 않을 수 있으며 그 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

  5. 닉네임 : 태그앤태거 사이트와 모바일 태그앤태거에서 아이디와 함께, 또는 아이디를 대신하여 회원을 식별할 수 있는 정보로, 가입 시 회사에서 부여하는 임시 닉네임과 회원이 직접 설정하여 사용하는 닉네임 모두 이에 해당합니다.

  6. 마켓 : 제품과 서비스를 사고 팔 수 있는 가상의 온라인 공간을 말합니다.

  7. 판매자 : 물품, 재능 등의 서비스를 판매할 의사로 해당 서비스를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 모바일 태그앤태거에 등록하거나 관련 정보를 프로필에 등록한 회원을 의미합니다.

  8. 구매자 : 판매자의 제품, 서비스를 구매한 회원을 말합니다.

  9. 태그 : 관심사별로 정보를 묶어 검색에 용이하게 하는 것, 더 나아가 자신의 가치 컨텐츠를 업로드 하여 적극적으로 자신의 가치를 알리는 행위를 의미합니다.

  10. 태거 : 태그를 사용하는 모든 회원을 의미합니다. 더 나아가 자신의 가치를 적극적으로 알리는 사람을 의미합니다.

  11. 끌어올리기 : 판매자가 올린 글을 48시간 이후 동일하게 복사하여 다시 로드하는 기능을 의미합니다.

  12. 우리동네 팡팡 : 회사가 제공하는 실시간 할인 픽업 서비스를 의미합니다.

  13. 모임 : 특정지역 내 관심사를 함께 하는 회원들끼리 자발적으로 형성하는 커뮤니티를 지칭합니다.

  14. 마이 페이지 : 회원의 거래 및 서비스 이용 관련 정보를 확인할 수 있도록 제공된 서비스 화면을 말합니다.

  15. 채팅 : 서비스 및 거래 진행과 관련하여 문의· 답변할 수 있는 기능입니다.

  16. 거래 후기 : 거래 완료 후 제공된 구매자, 판매자 거래의 상호 리뷰를 쓸 수 있는 화면을 말합니다.

  17. 스탬프 : 거래 후기 작성 시 혹은 모임 게시글에 사용자간의 상호 평가를 위해 찍어주는 스탬프를 의미합니다.

  18. 태거 파워 : 스탬프의 찍힌 수를 통합한 지수로 신뢰도 있는 공유력을 평가하는 지수입니다.

  19. 연관 서비스 : 회사(주식회사 태그앤유니버스)와 전략적으로 제휴를 맺은 업체의 서비스를 의미합니다.

  20. 사업자 계정 전환 : 개인회원으로 가입된 회원 중 사업자 인증을 통해 타 회원들에게 신뢰 있는 활동을 하기 위해 하는 절차를 의미합니다.

  21. 탈퇴 : 회원이 태그앤태거 서비스 이용계약을 장래에 대하여 종료시키는 행위를 말합니다.

나. 위 가항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제 4조  (서비스의 종류)

회사가 태그앤태거 사이트와 모바일 태그앤태거를 통하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있는 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 회사는 전문가의 물품판매의 촉진을 위한 관련 부가서비스로서 전문가의 상품노출을 위한 전시권 등 판매촉진서비스를 무상으로 제공할 수 있습니다.

제 5조 (태그앤태거 계정 가입 유의사항)

태그앤태거는 모바일 서비스 특성상 별다른 비밀번호 없이 휴대전화 번호만으로 계정을 생성하실 수 있습니다. 다만, 실제 휴대전화의 소유주임을 확인하기 위해서 가입 당시 인증 절차를 거치게 됩니다. 또한, 다른 모바일 기기에서 서비스 사용을 연속하기 위해서는 기존에 가입하고 인증했던 휴대전화 번호로 재인증을 해야 합니다.

개인회원으로 가입 후 사업자로서 좀더 신뢰있는 활동을 위해서 또는 팡팡서비스라는 특정 지역내 회원들에게 사업 내용을 강력하게 노출하기 위한 팡팡 서비스를 위해서 사업자 계정으로 전환을 할 수 있습니다. 또한 사업자 계정전환을 위해서는 추가로 사업자 정보를 회사에 제공해야 합니다. 사업자 계정이 되면 개인회원으로 전환은 되지 않습니다. 다만 두개의 계정을 동시에 사용하고자 한다면 한 개의 핸드폰 번호로는 한 개의 계정만 가능하기에 통신사의 투넘버 서비스를 통해 2개의 계정을 관리할 수 있습니다. 또한 부득이한 경우로 사업자 계정을 없애고 다시 개인회원으로 돌아가고자 한다면 태그앤태거 고객센터 1:1문의를 통해 신청하시면 가능합니다.

다만 아래의 경우에는 계정생성을 승인하지 않을 수 있습니다.

  1. 다른 사람의 명의나 휴대전화 번호 등 개인정보를 이용하여 계정을 생성하려 한 경우

  2. 동일인이 다수의 계정을 생성하려 한 경우

  3. 계정 생성시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위 정보를 입력한 경우

  4. 태그앤태거가 과거에 운영원칙 또는 법률 위반 등의 정당한 사유로 해당 계정을 삭제 또는 징계한 경우

  5. 사기 정보 모음 사이트나 정부기관 사이트 등에서 거래 사기 이력이 있는 휴대전화 번호로 확인된 경우

계정은 본인만 이용할 수 있고, 다른 사람에게 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다. 사용자는 계정과 관련된 정보, 즉 프로필 사진이나 별명 등을 수정할 수 있습니다. 휴대폰 번호가 바뀐 경우에는 서비스 내 설정 메뉴나 고객센터 문의를 통해 새 휴대폰 번호로 인증절차를 걸쳐 수정할 수 있습니다.

 

제 6조 (태그앤태거 사용의 제재)

회사는 사용자가 아래와 같이 잘못된 방법이나 행위로 서비스를 이용할 경우 사용에 대한 제재(이용정지, 강제탈퇴 등)를 가할 수 있습니다.

  1. 잘못된 방법으로 서비스의 제공을 방해하거나 태그앤태거가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 태그앤태거 서비스에 접근하는 행위

  2. 다른 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하거나 다른 사람들에게 제공하는 행위

  3. 서비스를 불법적인 목적으로 이용하는 행위

  4. 음란 정보나 저작권 침해 정보 등 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위

  5. 회사의 동의 없이 태그앤태거 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위

  6. 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 태그앤태거 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위

  7. 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는 행위


제 7조 (개인정보 보호 관련)

개인정보는 태그앤태거 서비스의 원활한 제공을 위하여 사용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 개인정보 보호 관련 기타 상세한 사항은 태그앤태거 개인정보처리방침에 의합니다.


제 8조 (게시물의 저작권 보호)

  1. 태그앤태거 서비스 사용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

  2. 사용자가 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션, 광고 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 사용자는 언제든지 고객센터 또는 운영자 문의 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.

  3. 위 2항 이외의 방법으로 사용자의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 이메일 등을 통해 사전에 사용자의 동의를 얻어야 합니다.


제 9조 (게시물의 관리)

  1. 사용자의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

  2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치(삭제, 노출제한, 게시중단) 등을 취할 수 있습니다.


제 10조 (사용권리)

회사는 태그앤태거 서비스 이용을 위하여 무상의 태그앤태거 라이선스를 사용자들에게 제공합니다. 다만 태그앤태거 상표 및 로고를 회사 동의없이 사용할 권리를 사용자들에게 부여하는 것은 아니며 양도의 의미는 아닙니다.


제 11조 (서비스 고지 및 홍보내용 표시)

회사는 태그앤태거 서비스 사용자의 편의를 위해 서비스 이용과 관련된 각종 고지 및 기타 태그앤태거 서비스 홍보를 포함한 다양한 정보를 서비스에 표시하거나 사용자의 휴대폰 문자로 발송할 수 있습니다.

제 12조 (위치기반서비스 관련)

회사는 사용자의 실생활에 더욱 보탬이 되는 유용한 서비스를 제공하기 위하여 태그앤태거 서비스에 위치기반서비스를 포함시킬 수 있습니다. 회사의 위치기반서비스는 사용자의 단말기기의 위치정보를 수집하는 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달받아 제공하는 무료서비스이며, 구체적으로는 사용자의 현재 위치를 기준으로 유의미한 지역정보를 사용자에게 제공하는 서비스(정보제공서비스)가 있습니다. 특히, 사용자가 14세 미만 이용자로서 개인위치정보를 활용한 위치기반 서비스를 이용하기 위해서는 회사는 사용자의 개인위치정보를 이용 또는 제공하게 되며, 이 경우 부모 등 법정대리인의 동의가 먼저 있어야 합니다. 만약 법정대리인의 동의 없이 위치기반서비스가 이용된 것으로 판명된 때에는 태그앤태거는 즉시 사용자의 위치기반서비스 이용을 중단하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

사용자(14세 미만 이용자의 법정대리인 포함)는 회사의 태그앤태거 서비스와 관련된 개인위치정보의 이용, 제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보하거나, 이용∙제공에 대한 동의의 전부 또는 일부 철회할 수 있으며, 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률의 규정에 따라 개인위치정보 및 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 6개월 이상 보관하며, 사용자가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 때에는 회사의 태그앤태거 서비스는 철회한 부분에 해당하는 개인위치정보 및 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.

사용자(14세 미만 이용자의 법정대리인 포함)는 회사의 태그앤태거에 대하여 사용자에 대한 위치정보 이용∙제공사실 확인자료나, 사용자의 개인위치정보가 법령에 의하여 제3자에게 제공되었을 때에는 그 이유 및 내용의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 때에는 정정을 요구할 수 있습니다. 만약, 태그앤태거가 사용자의 개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 직접 제공하는 때에는 법령에 따라 개인위치정보를 수집한 스마트폰 등으로 사용자에게 개인위치정보를 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보합니다.

태그앤태거는 8세 이하의 아동 등(금치산자, 중증 정신장애인 포함)의 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 서면으로 동의하는 경우에는 해당 본인의 동의가 있는 것으로 보며, 이 경우 보호의무자는 개인위치정보주체의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.

태그앤태거는 사용자의 위치정보를 안전하게 보호하기 위하여 위치정보관리책임자(변지유 , support@doctorringo.com)를 지정하고 있습니다.

만약 사용자와 태그앤태거 간의 위치정보와 관련한 분쟁에 대하여 협의가 어려운 때에는 사용자은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 28조 2항 및 개인정보보호법 제43조의 규정에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

위치기반서비스 이용약관 별첨

제 13조 (서비스 중단)

회사의 태그앤태거 서비스는 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지합니다. 만약, 태그앤태거 시스템상 예측할 수 없는 이유로 태그앤태거 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 통지합니다.

제 14조 (이용계약 해지(서비스 탈퇴))

사용자가 태그앤태거 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 태그앤태거 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 태그앤태거 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다. 다만, 거래사기 등의 부정이용 방지를 위해 거래를 진행중이거나 거래 관련 분쟁이 발생한 사용자는 이용계약 해지 및 서비스 탈퇴가 특정 기간 동안 제한될 수 있습니다. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보처리방침에 따라 사용자 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 사용자 정보나 사용자가 작성한 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 사용자가 작성한 게시물이 제3자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나, 사용자가 제3자의 게시물에 댓글, 채팅 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 태그앤태거 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.

제 15조 (책임제한)

회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 태그앤태거 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 예를 들어, 태그앤태거 서비스에 속한 콘텐츠, 서비스의 특정 기능, 서비스의 이용가능성에 대하여 어떠한 약정이나 보증을 하는 것이 아니며, 태그앤태거 서비스를 있는 그대로 제공할 뿐입니다.

제 16조 (손해배상)

회사의 과실로 인하여 사용자가 손해를 입게 될 경우 회사는 법령에 따라 사용자의 손해를 배상합니다. 다만, 회사는 태그앤태거 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 태그앤태거의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 태그앤태거 서버에 대한 전송 또는 태그앤태거 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 태그앤태거 서비스를 이용하는 과정에서 사용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 또한 법률상 허용되는 한도를 벗어난 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제17조 (사용자 의견)

회사는 사용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 사용자는 언제든지 서비스 내 태그앤태거 고객센터 1:1 문의하기 란을 통해 의견을 개진할 수 있습니다. 회사는 푸시 알림, 채팅 방법, 휴대폰 번호 등으로 사용자에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 사용자 전체에 대한 통지는 태그앤태거 서비스 초기화면 또는 공지사항 란에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

본 약관은 회사와 사용자와의 관계에 적용되며, 제3자의 수익권을 발생시키지 않습니다.

사용자가 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 회사가 즉시 조치를 취하지 않더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.

본 약관 또는 태그앤태거 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.

· 공고일자 : 2021년 03월 16일
· 시행일자 : 2021년 03월 16일

제18조 (결제)

사용자는 상호 간 합의하에 대금 결제방법을 정할 수 있습니다. 사용자 간 거래에 있어서 대금 결제에 관한 사항은 사용자 당사자들의 귀책으로 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 사용자가 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 다만, 대금 결제와 관련하여 사용자, 전자결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련해서 책임을 부담하지 않습니다.


제19조 (서비스 이용료)

서비스 이용 대금은 회사가 공지사항에 게시하거나 해당 서비스 이용안내에서 제시하는 바에 따릅니다. 회사가 제공하는 서비스는 그 이용 대금을 별도 게시하거나 제시하지 않는 한 무료로 합니다.

단, 회사는 이용자 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 회사의 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.

회사는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 관계법령에서 정한 기한 내 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

서비스 이용료는 회사와 사용자 간의 협의 또는 회사의 정책에 따라 요율, 결제방법 등이 변경될 수 있습니다.

제20조 (거래 계약의 해지)

판매 및 구매 등 거래에 있어 해지 신청에 대한 승낙의 표시가 사용자 상호 간 합의하에 이루어진 경우, 거래 계약이 해지된 것으로 봅니다. 이때 회사는 당사자 간 거래 계약 해지 과정에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 사용자 당사자들의 귀책으로 회사는 책임을 부담하지 않습니다.